auスマホトクするプログラムで非正規部品を使用した場合の返却と故障時利用料について

auのスマホトクするプログラムでスマホを購入した場合、画面修理を非正規部品で行った場合や、返却時の手続きに関する疑問が出てくることがあります。この記事では、非正規部品を使った場合の影響や、スマホを返却する際に必要な手続き、故障時の利用料について解説します。

非正規部品で修理した場合、スマトクプログラムの返却に影響はあるのか？

スマホトクするプログラムでは、スマホを返却する際に、端末が正規の状態であることが求められます。非正規部品での修理が行われた場合、返却時に不具合が発覚する可能性があります。その場合、返却を受け付けてもらえない場合や、返却不可と判断されることがあります。

スマトクプログラムでは、端末の返却が求められる際に残債の支払いが不要となりますが、非正規部品での修理が行われた場合、端末が損傷していたり不具合があったりすると、故障時利用料が発生することがあります。正規の部品での修理が推奨されます。

これまでの返却例では、非正規部品が使用されている場合、返却を受け付けてもらえなかった事例があるため、注意が必要です。返却前に端末の状態を確認し、正規の部品に修理しておくことが推奨されます。

非正規部品で画面修理を行った場合、スマトクプログラムの返却が受け付けてもらえない可能性があるため、正規部品での修理を検討することが重要です。また、故障時利用料が発生する場合もあるので、修理の際には正規の部品を使用することをお勧めします。