メルカリでの配送方法変更：置き配を利用する方法と対処法

メルカリで商品を購入した際に、配送方法を置き配に設定したつもりが、確認画面で変更されていなかった場合の対処法を解説します。

1. 配送方法を変更するタイミング

メルカリでは、配送方法を注文後でも変更することができますが、変更できるタイミングには制限があります。特に、発送準備が進んでいる段階では、配送方法の変更ができないことが多いため、早めに変更依頼をすることが重要です。

置き配を選ぶには、購入手続き中の「配送設定」の項目で、「置き配」を選択する必要があります。この選択をミスなく行うことで、配送業者が指定の場所に商品を置いてくれるサービスが利用できます。購入後に設定が反映されていない場合は、速やかに変更を依頼しましょう。

注文後、配送方法を変更したい場合でも、発送処理が進んでいない場合であれば、メルカリ内で変更の依頼が可能です。しかし、すでに発送準備が進んでいる場合は、配送方法を変更することは難しいため、早期にメルカリのサポートに問い合わせてみましょう。

配送方法に関しての問題は、メルカリのカスタマーサポートに問い合わせることで解決できる場合があります。アプリ内から「お問い合わせ」機能を使い、変更依頼や問題の詳細を伝えると、サポートスタッフが対応してくれます。

メルカリでの配送方法変更は、早めに対応することが大切です。もし変更できない場合は、カスタマーサポートに連絡してみましょう。また、次回からは注文前に配送方法の確認をしっかり行い、置き配など希望する方法で手続きするようにしましょう。