ピザヨッカーアプリでの①マークを消す方法とは?

スマホアプリ

ピザヨッカーのアプリで①マークが消えないという問題に直面している方も多いようです。このマークは通常、お知らせマークをタップすることで消えるはずですが、お知らせが見当たらない場合や、タップしても消えない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?今回は、その解決方法を紹介します。

1. まずはアプリを再起動してみましょう

アプリに不具合が生じている可能性があります。まずは、アプリを完全に終了させ、再度開いてみましょう。これで①マークが消える場合もあります。アプリを終了させる方法は、スマホのアプリ管理画面を開いて、ピザヨッカーアプリをスワイプで終了させることです。

再起動後に再度マークが表示されないか確認してみてください。

2. アプリのアップデートを確認する

アプリに不具合がある場合、アップデートで修正されることがあります。アプリストア(Google PlayやApp Store)でピザヨッカーアプリのアップデートがあるか確認しましょう。最新バージョンに更新することで、問題が解消されることがあります。

アップデート後、再度アプリを開き、①マークが消えているか確認しましょう。

3. 設定メニューを確認する

アプリ内の設定で、通知やお知らせに関連する設定がオフになっていないかを確認してください。特に、「通知の設定」や「お知らせの表示」に関する項目が無効になっていないかチェックしてみましょう。

設定を確認して有効にすると、再度お知らせが届くようになり、①マークが消えることがあります。

4. サポートへの問い合わせ方法

アプリ内で①マークが消えない場合、サポートに問い合わせることが必要です。メールでの問い合わせでは返信が遅れることもありますので、アプリ内のサポート機能を利用することをおすすめします。

また、公式SNSアカウントや公式Webサイトからも問い合わせが可能です。公式サポートに「お知らせマークが消えない」という詳細を伝え、早急な対応をお願いしましょう。

まとめ

ピザヨッカーアプリでの①マークが消えない問題に直面した場合、まずはアプリの再起動やアップデートを確認し、それでも解決しない場合はアプリ設定をチェックしましょう。それでも改善されない場合は、サポートに問い合わせて解決を図ることをおすすめします。

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