auスマホトクするプログラム:返却キット申し込み後に店頭返却は可能か?

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auスマホトクするプログラムにおいて、返却キットをネットで申し込んだ後でも、店頭で返却できるのかについて、詳しく解説します。期限が迫っている場合や、返却キットが遅れる可能性がある場合、どのように対応すれば良いのでしょうか?

1. 返却キットを申し込んだ後に店頭返却できるか?

auのスマホトクするプログラムでは、返却キットを申し込んだ後でも、店頭での返却が可能です。返却キットを使用せずに、auショップなどの店舗で直接返却手続きを行うことができます。

ただし、店頭での返却を希望する場合は、事前にauショップに確認し、返却手続きに必要なもの(返却する端末や契約情報など)を準備しておくことをおすすめします。

2. 返却手続きに必要なもの

返却時には、契約していたiPhoneの本体が必要です。また、返却前にバックアップを取っておくことも重要です。個人情報が含まれるデータは消去しておくことが推奨されます。

auショップでは、契約内容や返却キットの使用有無について確認される場合があります。必要書類や情報を持参して、スムーズに返却手続きを行いましょう。

3. 返却期限を守るために

返却期限が迫っている場合でも、店舗での返却は通常、オンラインでの手続きと同様に問題なく対応してもらえます。しかし、返却期限に遅れないよう、早めに手続きすることが重要です。

もし返却キットが届かない場合や、遅れが予想される場合は、auカスタマーサポートに相談して、店舗での返却方法を確認することをお勧めします。

4. まとめ

auスマホトクするプログラムにおいて、返却キットを申し込んだ後でも店頭での返却は可能です。返却期限が迫っている場合は、早めに店舗に足を運んで返却手続きを行いましょう。また、返却時に必要な情報やデータ消去をしっかり行い、スムーズな手続きを心がけることが大切です。

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