「新トクするサポート(スタンダード)」を利用した機種変更の手順と注意点

ソフトバンク

「新トクするサポート(スタンダード)」を利用した機種変更について、ソフトバンクの契約内容や手順に関して不安を感じる方も多いでしょう。特に、iPhone16からiPhone17への機種変更を考えている場合、契約の流れや必要な手順が気になるかと思います。この記事では、「新トクするサポート(スタンダード)」を利用した機種変更の手順と注意点について詳しく解説します。

1.「新トクするサポート(スタンダード)」とは?

「新トクするサポート(スタンダード)」は、ソフトバンクが提供する機種変更のサポートプランで、契約から2年目に機種変更が可能になるサービスです。条件を満たせば、端末代の割引や、新しい機種を安く購入できる特典があります。しかし、このサービスを利用するためには、旧機種を返却する必要があるため、その手順に注意が必要です。

また、このサービスは「下取りプログラム」とは異なり、端末の返却を求められる点が特徴です。返却後に審査が行われ、その結果に応じて新しい機種が提供されます。

2. 機種変更手順の流れ

「新トクするサポート(スタンダード)」を利用した機種変更は、以下の流れで行われます。

  1. 新しい機種を選ぶ。
  2. 「新トクするサポート(スタンダード)」に必要な条件を確認する。
  3. 店舗やオンラインで機種変更の申し込みを行う。
  4. 機種変更後、新しい機種を手に入れる。
  5. 旧機種を返却し、審査結果を待つ。

特に注意が必要なのは、端末の返却と審査です。オンラインでの申し込み時には、「下取りプログラム」の項目が表示されることがありますが、「新トクするサポート(スタンダード)」を利用する場合、旧機種を返却後に新しい機種を受け取ることになります。

3. 返却のタイミングと審査について

「新トクするサポート(スタンダード)」を利用する場合、機種変更後に旧機種を返却する必要があります。この返却のタイミングは、通常、新しい機種が手元に届いた後ですが、返却後に審査が行われるため、旧機種を手放すまで新機種を持つことができるという点に注意が必要です。

一部の人々は、審査結果が出るまで端末が手元にないことが不安材料として挙げています。審査には時間がかかることもあるため、早めに機種変更を進めることが推奨されます。

4. まとめとアドバイス

「新トクするサポート(スタンダード)」を利用した機種変更は、旧機種の返却と審査が必須のプロセスとなります。オンラインの申し込み時には「下取りプログラム」が表示されますが、実際には別のサポートプランであることを確認し、返却後の審査結果を待つことになります。機種変更をスムーズに進めるためには、事前に手続きの流れを確認し、必要な書類や手順を整えておきましょう。

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