Amazonで配送中に「試みました」と表示されることがありますが、この表示は再配達が予定通り行われるか心配になることがあります。この記事では、再配達がうまくいかない場合に何をすべきか、また「試みました」と表示された際の対処法について解説します。
1. 「試みました」とはどういう意味か
「試みました」というメッセージは、配送業者が一度配達を試みたが、何らかの理由で配達できなかったことを示しています。これには、受取人が不在だった、住所に誤りがあった、または荷物の受け取り場所が不明瞭だったなどの理由が考えられます。
このメッセージが表示された場合でも、必ずしも配達が完全に終了したわけではありません。多くの場合、再配達の手続きが可能です。
2. 再配達依頼の手続きについて
再配達を依頼するためには、通常、Amazonの注文履歴や配送業者の追跡ページから再配達の依頼ができます。ただし、「試みました」の画面で再配達を依頼できない場合は、配送業者のサイトにアクセスして直接依頼する方法もあります。
例えば、日本の宅配業者(ヤマト運輸や佐川急便など)では、オンラインで再配達の日時指定が可能です。また、Amazonのカスタマーサービスに連絡して再配達の手配をすることもできます。
3. 配送業者に連絡する方法
「試みました」と表示されている場合、再配達を手配するためには配送業者に連絡する必要があります。Amazonから届いた配送通知に記載されている配送業者情報を確認し、その業者のサイトにアクセスしてください。
多くの配送業者では、配送状況をオンラインで確認できるほか、再配達依頼も簡単に行えます。電話での連絡も可能な場合があるため、必要に応じて連絡をしましょう。
4. まとめと再配達の確認
「試みました」と表示されていても、再配達を依頼する方法は十分にあります。まずはAmazonの注文履歴や配送業者の追跡ページを確認し、再配達手続きを行ってください。それでも解決しない場合は、カスタマーサービスに問い合わせると良いでしょう。
再配達の依頼を行った後は、配送業者から再度確認の連絡が来ることがあるため、その後の進捗を確認しましょう。無事に商品が届くよう、早めに手続きを行うことが重要です。
  
  
  
  

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