FC2コンテンツマーケットで購入した動画をダウンロードしようとしても、ダウンロードできずに動画が再生されてしまう問題に直面している方へ。この問題を解決する方法を紹介します。
FC2コンテンツマーケットで動画をダウンロードする方法
FC2コンテンツマーケットで動画を購入した後、ダウンロード方法が選択肢として提示されます。通常盤と最適化盤の2種類がありますが、どちらを選んでもダウンロードできない場合があります。
ダウンロード方法の確認
まず、ダウンロードの設定を確認しましょう。ダウンロードを選んだ際に「ダウンロード開始」を押すと、ファイルが正しくダウンロードされるはずですが、これが機能しない場合もあります。以下のような点を確認してください。
- インターネット接続が安定しているか
- ブラウザの設定が正しく、ポップアップやダウンロードがブロックされていないか
- ダウンロード先のフォルダが適切に設定されているか
再試行してもダウンロードできない場合
もし上記の方法で解決しない場合は、以下の手順を試してください。
- ブラウザを変更して再度ダウンロードを試みる
- 別のデバイスで試す（例：PC、スマートフォン、タブレットなど）
- FC2コンテンツマーケットのサポートに問い合わせる
まとめ
FC2コンテンツマーケットで動画をダウンロードできない場合の対処法は、インターネット接続やブラウザ設定の確認、別のデバイスでの試行、サポートへの問い合わせが有効です。これらの方法を試しても解決しない場合は、FC2サポートチームに問い合わせてみましょう。
コメント