Eventorderアプリでの電話番号登録エラーの解決方法

Eventorderアプリで物販を購入する際に、電話番号での登録やパスワード変更ができない場合、いくつかの原因と解決方法があります。この記事では、そのエラーの原因と対処方法を詳しく解説します。

1. アカウント情報の確認

最初に確認すべきことは、登録されている電話番号やアカウント情報です。登録時に誤って別の番号を入力している可能性もあるため、もう一度確認してみましょう。また、電話番号に間違いがないかも確認してください。

パスワードを変更する際、「選択されたこのフィールドは有効ではありません」と表示されることがあります。このエラーは、正しい手順でパスワード変更を行っていない場合に起こることが多いです。再度、手順を確認してパスワード変更を試みてください。

電話番号を使用しての登録や変更時に問題が発生する場合、SMS認証が必要な場合があります。電話番号にSMSで確認コードが送られていないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認し、再度認証を行いましょう。

上記の方法で解決しない場合は、Eventorderのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。サポートチームに連絡することで、アカウントの確認や修正を行ってもらえることがあります。

もしもアプリの不具合で問題が解決しない場合、アプリをアンインストールして再インストールすることも有効です。これにより、アプリ内のキャッシュや不具合が解消されることがあります。

Eventorderアプリで電話番号登録ができない場合、アカウント情報の確認やパスワード変更手順の確認を行い、必要に応じてサポートに問い合わせることが重要です。これらの方法を試して、問題を解決しましょう。