アマゾンプライムのオーディブルで聞きかけの本を復活させる方法

アマゾンプライムのオーディブルで新たに本を選んだ際、聞きかけの本が消えてしまうことがあります。もしあなたがこのような状況に遭遇した場合、聞きかけの本を復活させる方法を知っておくと便利です。この記事では、オーディブルで聞きかけの本を再度聞く方法について、手順を詳細に解説します。

オーディブルアプリの確認

まず、オーディブルで聞きかけの本が消えてしまった場合、最初に確認すべきはオーディブルアプリ自体の状態です。アプリが最新バージョンでないと、表示の不具合が起こることがあります。アプリをアップデートし、もう一度確認してみましょう。

アプリが最新の状態であれば、次にオーディブルの「ライブラリ」タブをチェックします。ライブラリには、購入した全てのオーディオブックが表示されるはずです。もしここに消えてしまった本が表示されない場合は、次の手順を試してみましょう。

オーディブルのクラウドからの再ダウンロード

オーディブルの書籍は、クラウドに保存されているため、インターネット接続があれば再ダウンロードすることが可能です。ライブラリ内で本が表示されていない場合でも、次の手順で復元することができます。

1. オーディブルアプリを開き、メニューから「ライブラリ」へ進みます。
2. 画面上部の「すべてのオーディオブック」タブを選択し、購入した本がすべて表示されるようにします。
3. 「クラウド」セクションにアクセスし、購入した本を見つけます。
4. 本をタップして、再ダウンロードを開始します。

アカウント設定の確認

もし上記の方法で解決しない場合は、アカウント設定を確認してみましょう。複数のアカウントやAmazonのアカウントに紐づけられたオーディブルを使用している場合、間違ったアカウントにサインインしている可能性があります。正しいアカウントにログインしているか確認してください。

アカウント設定は、オーディブルアプリ内の設定メニューから確認できます。もし間違ったアカウントでログインしていた場合、正しいアカウントに切り替えて再度ライブラリを確認しましょう。

オーディブルサポートへの問い合わせ

それでも解決しない場合は、オーディブルのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。オーディブルサポートでは、アカウントや書籍に関する問題を迅速に解決するためのサポートを提供しています。公式サイトからサポートページにアクセスし、問い合わせフォームから質問を送ることができます。

まとめ

アマゾンプライムのオーディブルで聞きかけの本が消えた場合でも、いくつかの方法で復元できます。まずアプリを最新バージョンに更新し、ライブラリやクラウドから再ダウンロードを試みましょう。さらにアカウント設定を確認し、最終的にオーディブルサポートに問い合わせることも選択肢の一つです。これらの手順を試すことで、聞きかけの本をスムーズに復活させることができるでしょう。