ドコモのWiFiルーター契約後の解約方法と注意点

最近、ドコモで「home5G」を契約したが、実際には不要だったというケースが増えています。特に、すでにWi-Fi環境が整っている家庭では、契約内容が無駄になることも。この記事では、ドコモのWi-Fiルーター契約後に解約を希望する場合の手順や注意点について説明します。

1. ドコモのWi-Fiルーター契約の解約方法

まず、解約の際に重要なのは、ドコモショップへの直接訪問です。契約した当日または翌日であれば、解約手続きがスムーズに進むことが多いですが、注意が必要です。契約から一定の期間が経過すると、解約手数料が発生する場合があります。早めに対応することが肝心です。

万が一、ドコモショップで解約ができない場合、カスタマーサポートに電話で相談しましょう。電話がつながらないことがあるため、オンラインでの問い合わせやドコモの公式ウェブサイトから手続きができる場合もあります。

Wi-Fiルーターが不要であれば、契約時に受け取った機器を返品することが可能です。返品ポリシーに従い、期限内に返品を行うことで、料金の発生を防ぐことができます。ただし、返品には一定の条件がある場合があるため、事前に確認しておくことが大切です。

ドコモのWi-Fiルーター契約後に解約を希望する場合、早期に解約手続きを行うことが重要です。不要なサービスに契約しないためには、事前に契約内容をよく確認し、疑問点はその場で解消することをおすすめします。