ココナラで依頼した仕事が順調に進んでいるかどうか、進捗を確認したい気持ちはよくわかります。しかし、進捗確認のタイミングや方法を考慮することが大切です。この記事では、進捗確認を行うベストタイミングについて解説し、仕事を依頼した相手との円滑なコミュニケーションを取るためのポイントを紹介します。
進捗確認をする適切なタイミング
仕事を依頼した後、納期までに進捗確認を行いたいと思うのは当然のことです。しかし、進捗確認を行うタイミングによっては、相手に不快感を与えてしまうことがあります。
特に納期が近づいている場合や、まだ十分な時間がある場合でも、進捗がないと心配になることはよくあります。しかし、相手が作業を行っている最中であれば、あまり頻繁に確認しすぎると、プレッシャーをかけすぎてしまう可能性もあるため、注意が必要です。
進捗確認を行う前に確認するべきこと
進捗確認を行う前に、まず確認しておくべきことがあります。たとえば、相手が最初に提示した納期に余裕があるかどうか、作業の進行具合に関する以前の連絡内容を振り返ることが重要です。
例えば、依頼時に「ラフ1枚ごとに進捗を送ります」といった連絡があった場合、それを参考にして、進捗の報告が遅れている場合に確認を行うべきです。納期までの時間に余裕があれば、相手にプレッシャーをかけずに、冷静に状況を確認することが大切です。
進捗確認の際のメッセージの書き方
進捗確認を行う際には、相手に対して優しい言葉で尋ねることが重要です。以下のようなメッセージを使うことで、相手にプレッシャーをかけずに確認することができます。
- 「お忙しいところ恐れ入りますが、進捗についてご確認いただけますか？」
- 「納期に向けて順調に進んでいますでしょうか？」
- 「もし何か問題があればお知らせいただければと思います。」
このように、進捗を確認する際には、相手に対して感謝の気持ちを示しつつ、丁寧に確認することが大切です。
まとめ
進捗確認のタイミングや方法を慎重に考えることで、依頼先との良好なコミュニケーションを維持できます。納期に余裕がある場合でも、適切なタイミングで優しく進捗を確認することを心がけましょう。また、相手が進捗報告をするための十分な時間が必要な場合もあるため、早すぎる確認は避けるようにしましょう。
コメント