ファミリーマートでの現金課金後のGoogleプレイ返金問題と解決法

ファミリーマートで現金でゲーム課金を行った後、Googleからの払い戻しリクエストが承認され、Googleプレイの履歴には「返金済み」と表示されているのに、実際には返金が確認できない場合があります。この問題の原因と解決法について詳しく解説します。

Googleプレイの返金済み表示とは

「返金済み」とGoogleプレイに表示される場合、それは通常、払い戻し手続きが完了したことを示しています。しかし、この「返金済み」が必ずしも口座やカードに返金されたことを意味するわけではありません。特に、ファミリーマートで現金で支払った場合、返金方法が異なる場合があります。

返金はどこにされるのか？

ファミリーマートで現金で支払った場合、返金がどこに行ったのか不明なことがあります。返金は基本的に、支払ったクレジットカードやGoogleアカウントの残高、または支払い方法によって異なります。現金での支払いの場合、Googleプレイストアの返金ポリシーに基づき、別途キャッシュバックの形で返金されることもあります。

返金が確認できない場合の対処法

返金されたはずなのに、口座やカードに反映されない場合は、以下の手順を試してください。

• Googleプレイの支払い履歴を再確認し、返金が確定しているか確認します。
• Googleサポートに連絡し、現金支払いに関する返金処理について確認します。
• ファミリーマートに問い合わせ、返金に関する詳細を確認します。

まとめ

ファミリーマートで現金支払いを行った後のGoogleプレイ返金処理において、「返金済み」と表示されても実際の返金が確認できない場合があります。その際にはGoogleサポートやファミリーマートに確認を行い、返金方法を確認することが大切です。