auからの機種代金請求が来ない理由とその後の対処法

auで新しい機種を契約し、その後楽天に乗り換えた場合、auからの機種代金請求が来ない理由は複数考えられます。この記事では、auからの請求が来ない可能性と、その後の対処法について解説します。

auからの機種代金請求が来ない理由

auで新しい機種を購入し、その後楽天に乗り換えた場合、請求が来ない理由は主に以下の点が考えられます。

auからの請求が来ない場合、契約が完全に解約されていない可能性があります。特に、乗り換え（MNP）後に解約手続きが適切に行われていないと、請求が発生しないことがあります。契約が解約されていない場合、機種代金は引き続き請求されます。

auからの請求が来ない理由として、機種代金の支払い方法が変更されている可能性もあります。乗り換え後に支払い方法の変更手続きが適切に行われているか確認しましょう。特に、口座振替やクレジットカードの設定変更などが影響しているかもしれません。

乗り換え後にauからの請求が来ない場合、以下の方法で契約状況を確認することができます。

auの公式サイト「My au」にログインして、契約内容を確認することができます。ここで契約が正常に解約されているか、機種代金の支払い状況をチェックしましょう。

もし自分で確認できない場合は、auのカスタマーサポートに問い合わせて、乗り換え後の契約状況や請求の確認を依頼しましょう。電話やオンラインチャットでサポートを受けることができます。

もしauからの請求がまだ来ない場合や、支払い方法に関する問題が発生した場合、早急に対応を取ることが重要です。

解約手続きや支払い方法の変更を速やかに行い、未払いの請求がある場合は早期に対応しましょう。放置すると、後で一括請求が来ることがあります。

乗り換え時は、契約解除料や機種代金の支払いが残っている場合、それが原因で請求が発生することがあります。乗り換え前に、現在の契約状況や支払い状況をしっかりと確認しておくことが大切です。

auからの機種代金請求が来ない理由として、解約手続きの未完了や支払い方法の変更などが考えられます。乗り換え後には、My auで契約内容を確認し、必要な手続きを速やかに行うことで、未払いの請求を防ぐことができます。早期に問題を解決し、安心して他キャリアに移行しましょう。