コンカフェで働いていると、店の関係者やお客さんからプライベートなDMが頻繁に送られることがあります。特に、まだそれほど仲良くない相手からの不意な連絡に困っている方も多いのではないでしょうか。この記事では、DMの対処法や、距離感を保つ方法について解説します。
コンカフェの仕事とプライベートな距離感
コンカフェで働いていると、お客さんや同僚とのコミュニケーションが仕事の一部となります。しかし、仕事とプライベートを分けることが重要です。特に、お客さんからプライベートな質問やメッセージを受け取ると、どこまで答えるべきか、どこまで関わるべきか悩んでしまうことがあります。
相手が特に親しくない場合や、業務上のやり取りを超えて個人的な質問をしてくると、気が進まないこともあります。そんなときにどう対処すべきかを考えましょう。
DMを送られることへの対応方法
DMが頻繁に送られてくると、「無視するべきか、返信するべきか」悩むこともあります。もし、相手のDMが不快であったり、必要以上にプライベートな内容を聞かれる場合、以下の方法で対応してみましょう。
- はっきりと距離を伝える：最も効果的なのは、相手に対して「プライベートな内容についてはやり取りを控えてほしい」と優しく伝えることです。あまり強く言わず、穏やかに伝えましょう。
- 返信しない：無理に返信しなくても問題ありません。相手がDMを送る理由が「あなたが返信をするから」という場合も多いため、無視をすることで距離を置くことができます。
- グループメッセージに誘導する：個人的なDMを避けたい場合は、グループチャットに誘導し、個別のやり取りを避ける方法もあります。
嫌なDMが送られてきた場合の対処法
もし、相手が過度にプライベートな質問をしてきたり、無理に個人的なやり取りを続けようとしたりする場合、以下の方法を試してみましょう。
- ブロックまたはミュート：相手のメッセージが不快な場合、ブロックやミュート機能を使って、通知を無視することができます。
- サポートに相談：特定の相手から不快なメッセージが続く場合、プラットフォームのサポートに相談することも一つの方法です。
- コミュニケーションのルールを設定する：お店のルールや個人的なポリシーを相手に伝えて、きちんとした距離感を保つことが大切です。
まとめ
コンカフェで働いていると、仕事とプライベートを分けることが大切です。お客さんからのDMに困った場合は、はっきりと距離を伝えたり、無視することで問題を回避することができます。また、無理に個人的なやり取りを避けることができる方法を取り入れ、精神的な負担を軽減しましょう。もし、問題が深刻化する場合は、ブロックやサポートへの相談も検討してみてください。
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