楽天スーパーセールでの買い回りとキャンセルに関する疑問と対処法

楽天スーパーセール（お買い物マラソン）で、商品を購入した後に他の店舗で割引率が高い商品を見つけた場合、キャンセルして再購入する際の「買い回り」の状態や、ショップの対応について疑問を感じることがあります。この記事では、これらの疑問について解説します。

楽天スーパーセールの「買い回り」とは？

楽天スーパーセールやお買い物マラソンでは、特定の条件を満たすことで「買い回り」というシステムが適用され、購入金額が増えるごとにポイント還元率がアップします。通常、複数の店舗で買い物をすることで、このポイントアップの恩恵を受けることができます。

しかし、購入後に他の店舗で割引率が高い商品を見つけた場合、キャンセルして再購入することで「買い回り」に影響が出るのではないかという心配が生じることもあります。

購入後のキャンセルと「買い回り」の影響

まず、楽天で購入した商品をキャンセルした場合、その商品は「買い回り」対象としてカウントされません。つまり、再度別の店舗で購入した場合、その店舗も「買い回り」に含まれるかどうかは、新たに購入した商品が正式にカウントされるかに依存します。

「買い回り」に影響を与えたくない場合は、キャンセル手続きを進める前に、楽天のカスタマーサポートに確認してから行動するのが安心です。

キャンセル手続きとショップへの問い合わせ

ショップによっては、発送前であればキャンセルが可能な場合があります。楽天では、発送前に商品のキャンセルを希望する場合、基本的にはショップに直接問い合わせることが推奨されています。

キャンセルができる場合、再度購入手続きを行う際には、新しい購入商品が「買い回り」に反映されます。ショップに確認した後にキャンセル手続きを行い、再購入することで、よりお得に購入することができます。

キャンセルできない場合の対策

もしキャンセルができない場合、購入した商品がすでに発送準備に入っていた場合は、再購入時に「買い回り」がカウントされない可能性があります。商品が発送される前にキャンセルが完了しない場合、ポイントアップには影響が出ることがあります。

その場合でも、他の店舗で割引率の高い商品を購入しても問題なく「買い回り」には反映されるため、購入後の店舗数を増やすことでポイント還元率が上がることを意識して、次回の購入を考慮しましょう。

まとめ

楽天スーパーセールでの「買い回り」において、購入後に他の店舗の商品を購入した場合、キャンセルして再購入する際にはポイント還元率に影響を与えないように注意が必要です。キャンセル手続きはショップに確認し、配送前にキャンセルが可能な場合は、再購入で「買い回り」を活かすことができます。ポイント還元率を最大限に活用するためには、キャンセル前に必ずショップと確認を取り、最適なタイミングで再購入を行いましょう。