auの「スマホトクするプログラム」で機種変更を行う際、旧機種の返却が必要です。返却する際に、購入時の外箱に収納して返却しても良いのか不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。この記事では、機種返却の際に外箱を使用することについて、注意点と一緒に解説します。
機種返却時に必要なもの
「スマホトクするプログラム」で機種変更をする際、返却が必要なのは「本体のみ」です。通常、機種変更後は、新しい端末を受け取り、古い端末（前の機種）を返却することになります。この際、外箱や付属品は返却する必要がないことが多いですが、外箱に収納して返却すること自体は問題ない場合がほとんどです。
ただし、外箱に入れて返却することで、物理的に傷がつきにくくなるなど、保護がしっかりとできるメリットがあります。ですが、返却時に外箱が破損している場合や、汚れている場合は、そのまま返却することで不安が残ることもあります。
返却時に気をつけるべきポイント
返却する際に最も重要なのは、機種本体の状態です。端末に傷や不具合があると、返却後に査定が行われ、場合によっては返却対象外となることがあります。外箱を綺麗に保管していた場合でも、返却時には、端末が正常に機能しているか、傷や汚れがないかを確認しておくことが大切です。
また、端末にSIMカードやSDカードが入っている場合は、それらを取り出して返却することを忘れないようにしましょう。不要なデータが残っていないか確認し、初期化してから返却することも推奨されています。
外箱を返却することについて
外箱に関しては、通常は返却不要ですが、収納して返却すること自体に問題はありません。外箱に収納して返却することで、破損を防ぐことができるため、特に気を使いたい場合には、外箱を使用して端末を返却しても良いでしょう。ただし、プログラムの規定に基づき、本体のみの返却が求められているため、外箱を返却する必要がない場合は、外箱は別途処分しても構いません。
まとめ
auの「スマホトクするプログラム」における機種変更の際、返却は本体のみで問題ありませんが、外箱に収納して返却することは特に問題ない場合が多いです。返却時には端末本体の状態を確認し、傷や不具合がないかをチェックしてから返却しましょう。また、SIMカードやSDカードなども取り出し、初期化を行うことをお忘れなく。
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