メルカリで匿名配送を選択しなかった場合、相手の住所はわかるのか？発送遅延時の対処法について

メルカリで商品を購入した際に、相手の住所がわからないことについて疑問を持つことがあります。特に、匿名配送を選ばなかった場合、住所がわかるのか、また、発送が遅れている場合の対処法について解説します。

メルカリでの住所の取り扱い

メルカリでは、通常、取引相手の住所は直接表示されません。配送方法により、相手の住所がわかる場合もありますが、基本的には取引相手のプライバシーを守るため、購入者の住所情報を出品者に提供することはありません。

発送が遅れている場合の対処法

発送予定日を過ぎても商品が届かない場合、まずは出品者にメッセージを送り、発送の進捗状況を確認することが大切です。それでも解決しない場合、メルカリのサポートに連絡し、問題を報告することができます。メルカリでは、取引相手が発送を遅延させた場合のサポートがあるため、安心して相談できます。

匿名配送を選ばなかった場合のリスク

匿名配送を選ばなかった場合、出品者が購入者の住所を知ることができます。住所が知られることで、出品者が発送を躊躇する可能性もありますが、これは個人の見解であり、販売者が適切に商品を発送する義務があります。もし不安がある場合は、匿名配送を選択することで、相手の住所を知られることなく取引を進めることができます。

まとめ

メルカリでは、取引相手の住所は基本的に公開されませんが、匿名配送を選択しない場合は相手に住所が知られます。発送遅延時には、出品者への確認やメルカリサポートへの問い合わせが必要です。発送遅延や不安を避けるためにも、匿名配送を選ぶことをお勧めします。