StockXでゲスト購入した場合の発送通知について

メール

StockXでゲスト購入をした場合、商品が発送されると通常、発送通知のメールが送られます。ですが、心配な方もいるかと思いますので、StockXでゲスト購入した際に発送通知を受け取る方法や、もし通知が来ない場合に確認するべきポイントについてご紹介します。

StockXからの発送通知メール

StockXでは、商品が発送された際にメール通知が送られます。この通知には、商品が発送された日付、追跡番号、配送業者の情報が含まれており、購入者が発送状況を追跡できるようになっています。通常、発送から数日以内に届きますが、場合によっては遅れることがあります。

ゲスト購入時の注意点

ゲスト購入の場合でも、発送通知は基本的に届くはずです。しかし、メールアドレスの設定ミスや、迷惑メールフィルタに引っかかることもあります。もし通知が届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してみてください。それでも見つからない場合は、StockXのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

通知が届かない場合の対処法

もし発送通知が届かない場合は、まずStockXの「注文履歴」ページで発送状況を確認してみましょう。そこには発送の進捗が表示され、追跡番号も確認できます。また、追跡番号が表示されていない場合や配送状況が不明な場合は、StockXのカスタマーサポートに直接問い合わせて、詳細を確認することができます。

まとめ

StockXでゲスト購入した際、通常は発送通知のメールが届きますが、万が一届かない場合でも、注文履歴やカスタマーサポートを通じて発送状況を確認することができます。安心して購入後の流れを確認できるので、何か問題があれば早めにサポートに連絡しましょう。

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