Microsoft 365の解約方法｜クレジットカード解約で請求が止まるのか？

Microsoft 365の月額料金がクレジットカードから引き落とされているが、アカウント情報を忘れて解約できない場合、どうしたら良いのでしょうか？この記事では、クレジットカードを解約すればMicrosoft 365の請求が止まるのか、解約手続きの方法について解説します。

Microsoft 365の自動更新と請求について

Microsoft 365はサブスクリプション型サービスで、通常は自動更新設定が有効になっています。このため、契約時に指定したクレジットカードから月額料金が自動的に引き落とされる仕組みです。自動更新が有効な状態では、解約をしない限り、毎月の支払いが続きます。

もし、アカウント情報を忘れてしまった場合、クレジットカードを解約するだけではMicrosoft 365のサブスクリプションは停止されません。

クレジットカードを解約することで、そのカードを利用した支払いはできなくなりますが、Microsoft 365の請求が停止するわけではありません。実際には、Microsoftのサブスクリプションサービスは、新しいクレジットカード情報を登録するまで料金の引き落としを続けます。

そのため、クレジットカードを解約しても、Microsoft 365のサービスが自動で解約されることはありません。むしろ、未払いの状態でアカウントが停止される可能性があるため、解約の際は別の方法で手続きを行うことが必要です。

Microsoft 365を解約するためには、以下の手順を実行する必要があります。

解約手続きは、オンラインで簡単に完了できます。解約後も、契約が終了するまで現在のプランを引き続き利用できます。

もしMicrosoftアカウントのメールアドレスやパスワードを忘れた場合、Microsoftの「アカウント回復ツール」を使用して、再設定が可能です。このツールを使って、アカウント情報をリセットし、ログインできるようにすることができます。

回復ツールを使う際には、できるだけアカウントに登録されている情報（電話番号やセキュリティ情報など）を準備しておくと、スムーズに回復できます。

Microsoft 365の解約は、クレジットカードを解約するだけでは完了しません。Microsoftアカウントにログインして、サブスクリプションの解約手続きを行う必要があります。もしアカウント情報を忘れた場合は、Microsoftの回復ツールを使って再設定し、解約手続きを進めましょう。