ヤフーフリマとPayPayを連携させる際に「この携帯番号は別のヤフージャパンIDに設定されています」というエラーメッセージが表示されることがあります。これは、携帯番号がすでに他のヤフージャパンIDに紐づいている場合に発生する問題です。この記事では、その解決方法について説明します。
ヤフージャパンIDに携帯番号が紐づいている原因
ヤフージャパンIDに携帯番号がすでに登録されていると、新しいIDでその番号を使用することができません。これが原因で、PayPayとの連携時にエラーメッセージが表示されます。携帯番号は1つのIDにしか登録できないため、他のIDで使用している場合には問題が発生します。
解決方法1: 登録されているヤフージャパンIDから携帯番号を削除する
まず、携帯番号が紐づいているヤフージャパンIDにログインし、その番号を削除する必要があります。削除後は、PayPayで新たにその番号を設定できるようになります。
解決方法2: 異なる携帯番号を使用する
もし、現在の携帯番号を変更できない場合は、別の携帯番号を使用して新しいヤフージャパンIDを登録する方法もあります。この場合、PayPayとの連携がスムーズに行えるようになります。
解決方法3: ヤフーサポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合、ヤフージャパンのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。サポートが問題を確認し、解決策を案内してくれるはずです。
まとめ
「この携帯番号は別のヤフージャパンIDに設定されています」というエラーは、携帯番号がすでに別のIDに紐づいているために発生します。解決するためには、携帯番号を削除するか、別の番号を使用することが必要です。それでも解決しない場合は、ヤフージャパンのサポートを活用しましょう。
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