LINE電話で着信が表示されない場合の解決方法

LINE電話で着信があるにもかかわらず、画面に表示されないという問題に悩まされている方は少なくありません。このような状況が発生する原因は複数あり、設定やアプリの不具合、端末の問題などが考えられます。この記事では、LINE電話の着信が表示されない場合の対処方法について解説します。

1. 通知設定を確認する

LINEアプリ内で通知設定が正しく行われているかを確認しましょう。LINEの設定メニューから「通知」を選択し、着信通知が有効になっていることを確認してください。また、端末自体の通知設定が無効になっていないかも確認しておくとよいでしょう。

LINEの通知設定だけでなく、端末の通知設定も重要です。端末の設定で「アプリと通知」からLINEを選択し、「通知」を確認して、適切な設定が行われているかをチェックしてください。端末が省電力モードに設定されていると通知が届かないことがあるため、省電力設定を解除してみることも効果的です。

LINEアプリが最新バージョンでない場合、着信通知に関するバグが発生することがあります。Google PlayストアまたはApp StoreでLINEアプリを確認し、最新バージョンにアップデートしましょう。アップデートにより、通知関連の不具合が修正される場合があります。

LINEアプリの不具合が続く場合、アプリのキャッシュやデータをクリアすることで解決することがあります。これにより、アプリがリフレッシュされ、通知関連の問題が解消される場合があります。設定メニューから「アプリ管理」を開き、LINEを選択してキャッシュとデータをクリアしましょう。

LINE電話で着信が表示されない問題は、通知設定、端末設定、アプリのバージョンなど、いくつかの要因によって引き起こされます。上記の方法を試してみることで、問題が解決することが期待できます。それでも改善されない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみることも検討しましょう。