Facebookのメッセンジャーで「送信できませんでした」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。友達であってもメッセージを送れない場合の対処法について解説します。
Facebookメッセンジャーで送信できない原因
まず最初に確認すべきは、相手がメッセンジャーであなたのメッセージを受け取らない設定にしている場合です。Facebookでは、相手が設定を変更して、メッセージの受信を制限していることがあります。
また、相手が過去にあなたのメッセージをブロックしたり、スパム報告をした場合、メッセージが送信できなくなることもあります。このような場合は、メッセージ送信を再度試みることができません。
確認すべきFacebookの設定
Facebookの「プライバシー設定」を確認し、メッセージの受信設定を変更できる場合があります。「誰でもメッセージを送れるように設定する」か、特定のグループや友達だけに設定することができます。
さらに、Facebookでは「メッセージリクエスト」の機能があります。これにより、直接の友達でなくてもメッセージを送ることができますが、相手がそれを許可していないと送信できません。
メッセンジャーの不具合やアカウント制限を確認する方法
一時的なアプリの不具合やバグも原因として考えられます。その場合、アプリの更新を確認したり、再インストールしてみると改善することがあります。
また、Facebookアカウント自体が制限されている場合も、メッセージが送れない原因となります。アカウントが凍結されていないか、または警告を受けていないか確認してみてください。
まとめ
「送信できませんでした」と表示された場合は、相手のプライバシー設定やFacebookのシステム上の問題、アカウント制限が原因であることが多いです。設定を確認し、必要に応じて再インストールやサポートに問い合わせてみましょう。
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