ドコモメールアプリで通知が来ない場合の対処法【auへの機種変更後】

スマホをドコモからauに変更し、ドコモメールアプリを使っているが、メールが来た時の通知が設定できないという問題が発生することがあります。このような場合、通知設定を適切に行うことで解決できます。この記事では、ドコモメールアプリで通知が届かない時の対処法について解説します。

ドコモメールアプリの通知設定を確認する

まず最初に確認すべきは、ドコモメールアプリの通知設定が正しく行われているかどうかです。アプリ内で通知の設定がオフになっている場合、メールが届いても通知が表示されません。通知設定が適切かどうかを確認しましょう。

具体的には、ドコモメールアプリを開き、設定メニューから「通知」オプションを選び、通知がオンになっているかを確認してください。

もしアプリ内の設定が問題ない場合、次にスマホの全体設定で通知が許可されているか確認します。Androidの設定から「通知」セクションに進み、ドコモメールアプリの通知が許可されているか確認しましょう。

設定で「通知を許可」がオフになっている場合、メール通知が届かないことがあります。ここで通知をオンにして、もう一度確認してみてください。

スマホの省電力モードやアプリのバックグラウンド制限が原因で通知が届かない場合もあります。省電力設定やバックグラウンドデータ制限を確認して、ドコモメールアプリが正常に動作しているか確認しましょう。

これらの設定を変更するには、スマホの設定メニューから「アプリ」セクションに進み、ドコモメールアプリを選択して、バックグラウンドデータや省電力モードの設定を確認・変更してください。

上記の方法を試しても問題が解決しない場合、ドコモメールアプリの再インストールを試すと効果的です。アプリに不具合が生じている場合、再インストールすることで設定がリセットされ、通知が正常に動作することがあります。

アプリをアンインストールしてから再度インストールし、設定を確認してみてください。

ドコモからauに変更した後にドコモメールアプリで通知が届かない場合、アプリの通知設定、スマホの設定、バックグラウンド制限を確認することが大切です。それでも解決しない場合は、アプリの再インストールを試みることが有効です。これらの対策を試すことで、スムーズにメール通知が届くようになるはずです。