LINE通話で相手の声は聞こえるのに、自分の声が相手に届かないという問題は、設定や端末の問題が原因で起こることがあります。この記事では、その問題を解決する方法を紹介します。
1. マイクの設定を確認
まず、LINEアプリ内のマイク設定を確認しましょう。アプリがマイクにアクセスできるように設定されていない場合、通話中に自分の声が相手に届かないことがあります。
- iPhoneの場合: 「設定」>「LINE」>「マイク」をオンにしてください。
- Androidの場合: 「設定」>「アプリ」>「LINE」>「権限」>「マイク」をオンにしてください。
2. スピーカーフォンを試す
スピーカーフォンをオンにして通話を再度試みることで、音声の問題が解決する場合もあります。スピーカーフォンに切り替えることで、LINEが自動的に音声入力の設定を調整することがあるため、一度試してみてください。
3. アプリのキャッシュとデータをクリア
アプリのキャッシュやデータが原因で問題が起こることもあります。LINEアプリを再インストールする前に、まずはキャッシュやデータをクリアしてみましょう。
- iPhoneの場合: 「設定」>「LINE」>「ストレージ」を選び、「キャッシュをクリア」をタップしてください。
- Androidの場合: 「設定」>「アプリ」>「LINE」>「ストレージ」>「キャッシュをクリア」を選択してください。
4. マイクの故障やハードウェアの問題を確認
これらの設定を確認しても問題が解決しない場合、端末のマイク自体に問題がある可能性も考えられます。音声が正常に通話できている他のアプリでは問題ない場合、LINEアプリの設定か端末の問題に絞り込むことができます。
5. まとめ
LINE通話で自分の声が相手に届かない問題は、設定や端末の設定で解決できることが多いです。まずはマイク設定やキャッシュのクリアを試し、それでも解決しない場合は端末のハードウェアを確認してください。問題が続く場合はLINEのサポートに問い合わせてみましょう。
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