U-NEXTのファミリーアカウントを作成したいが、家族のメールアドレスを追加しようとした際に「このメールアドレスは利用できません」と表示された場合、以前にそのメールアドレスで無料トライアルを利用していた可能性があります。この記事では、その解決方法について説明します。
1. 無料トライアル後のアカウント削除の重要性
U-NEXTでは、無料トライアルを終了した後も、アカウントが残っていると新しいファミリーアカウントにメールアドレスを追加できないことがあります。無料トライアルで使用したメールアドレスをファミリーアカウントに追加するためには、そのアカウントを完全に削除する必要があります。
2. アカウント削除手続きの方法
アカウントを削除するには、U-NEXTの公式サイトにログイン後、「アカウント設定」から「アカウント削除」を選択します。その後、画面の指示に従って手続きを進め、アカウント削除が完了するまで待機してください。アカウント削除後に、同じメールアドレスを使ってファミリーアカウントの作成が可能になります。
3. メールアドレス追加の際の注意点
メールアドレスをファミリーアカウントに追加する際、正確にメールアドレスを入力し、間違いがないか確認しましょう。また、すでにU-NEXTで他のアカウントに使用されていないかもチェックしてください。もし削除後に追加できない場合は、少し時間をおいて再度試してみてください。
4. まとめ
U-NEXTのファミリーアカウントにメールアドレスを追加するためには、以前の無料トライアルアカウントを削除する必要があります。手続きを完了後、同じメールアドレスで新たにファミリーアカウントを作成することができます。注意深く手順を踏んで、アカウント作成を進めましょう。
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