2025-08

ドコモ

docomo ahamo契約時の名義変更と機種変更手続き方法

docomoからahamoに契約変更を考えている方へ、名義変更の方法と「いつでもカエドキプログラム」を利用した機種変更手続きをスムーズに行うための手順を解説します。1. docomo家族契約から独立してahamoを契約する方法現在、家族契約...
ソフトバンク

eo光からソフトバンク回線への切り替え工事トラブル解決方法

eo光の回線からソフトバンクの回線に切り替える際に、発生した工事の問題に関する質問が寄せられています。特に、回線工事ができないというトラブルに悩んでいる方へ向けて、問題解決のための手順やアドバイスをお伝えします。1. ソフトバンク回線への切...
ソフトバンク

ソフトバンクの使い放題プランの料金とまとめて支払いの内訳について解説

ソフトバンクの使い放題プランに関する質問が多く寄せられています。特に、料金が高いと感じる方や、まとめて支払いの内訳がわからないという方も多いです。この記事では、ソフトバンクの使い放題プランの料金体系や、まとめて支払いの詳細について解説します...
au

au PAYでの不具合発生時の対処法と最新情報

au PAYは便利な決済方法ですが、時々不具合が発生することがあります。今回は「au PAYが使えない」といった場合に考えられる原因と、どのように対応すべきかについて解説します。1. au PAYの不具合が発生する可能性とその原因au PA...
au

au携帯代の未払いとハガキ通知のタイミングについての解説

auの携帯料金が未払いの場合、支払いが遅れるとどのタイミングでハガキが届くのか、また支払いが間に合えばハガキは来ないのかについて悩む方も多いと思います。この記事では、未払いが続いた場合の対応方法や、支払い期限に関する重要なポイントについて説...
携帯電話キャリア

携帯解約後に再請求?請求トラブルを解決するための対応方法

携帯の解約後に再請求が来た場合、特に身内が急死している状況では心身ともに負担が大きいものです。この記事では、再請求が来た場合にどのように対応するべきか、また不正請求に対してどのように解決を図るかについて解説します。1. 解約後の請求はなぜ発...
携帯電話キャリア

0800-300-1882からの電話は本物か?KDDIを名乗る電話についての確認方法

0800-300-1882という番号から電話が来た際に「KDDI」と名乗っていた場合、それが本物のKDDIからの電話なのか、詐欺などの可能性があるか不安になることがあるでしょう。この記事では、この番号についての詳細な調査と、もしかけ直しても...
メルカリ

メルカリの返品と回収センターの送料負担について解説!

メルカリで商品を返品する際、送料が誰の負担になるのかは重要なポイントです。特に、回収センターを利用する場合やヤマトのロッカーを使用する場合、どのように送料が発生するのか、また発送方法についても疑問が生じることがあります。この記事では、メルカ...
メルカリ

メルカリでのチェキ購入、コピー商品か?ランチェキについての疑問を解決!

推しのアイドルや芸能人のグッズを集めることはファン活動の一環として楽しいものですが、購入後に商品について疑問が浮かぶこともあります。特に、限定チェキをメルカリで購入した際に、同じポーズの商品が何枚も販売されている場合や、コピー商品ではないか...
オークション、フリマサービス

ネットフリマで多すぎる質問、どう対処すべきか?

ネットフリマで商品を出品すると、時には買い手からの多くの質問が届くことがあります。特に、1000円の商品に対して10回以上も質問をされると、どのように対応すべきか困ってしまうこともあります。この記事では、こういった場合にどのように対処すべき...