Amazonで購入した電子書籍のシリアルコードが届かない場合の対処法

リヴリーアイランドの特典付きガイドブック3を購入したが、シリアルコードが届かないという問題に直面した場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？本記事では、シリアルコードが届かない場合の対処方法と、Amazonでの購入に関するよくある問題について説明します。

シリアルコードが届かない場合の対応

まず、シリアルコードは通常、電子書籍の購入後にメールで届く場合があります。購入時にAmazonに登録しているメールアドレスを確認しましょう。もし、メールが届いていない場合は、Amazonの購入履歴から「注文詳細」を確認し、特典コードが記載されているかチェックしてください。

また、メールの迷惑フォルダや「プロモーション」タブに振り分けられている可能性もありますので、そちらも確認してみてください。

Amazonでの支払い方法が不明な場合の確認方法

「ワンクリック購入」を選択した際、支払い方法が表示されない場合でも、実際に購入履歴を確認することで支払い情報を確認できます。Amazonアカウントの「注文履歴」から、どの支払い方法が使用されたかを確認できます。通常、ワンクリック購入時には、デフォルトの支払い方法が選択されます。

また、支払いが完了している場合、請求先住所が記載されている注文確認メールが届きますので、その内容も確認してみてください。

支払い方法の変更方法

支払い方法を変更したい場合は、Amazonアカウント内の「支払い方法」セクションから設定を変更できます。次回以降の購入に関しても、希望するカードや支払い方法を選択できるので、事前に設定を確認しておくことが重要です。

まとめ

シリアルコードが届かない場合は、まずメールを確認し、Amazonアカウントの購入履歴や注文詳細をチェックしてください。支払い方法については、Amazonアカウントで確認できるので、注文履歴や設定をしっかり確認しましょう。何か問題があれば、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせることも検討してください。