エピックゲームズストアで購入したアプリの再インストールに関する疑問は、特にアプリをアンインストールして再度インストールした際に料金が再度かかるのか、追加コンテンツはどうなるのかという点です。ここではその疑問を解消し、実際の対応方法について解説します。
1. 再インストール時に再度料金がかかるか
エピックゲームズストアで購入したアプリやゲームは、基本的にアカウントに紐づけられており、再インストール時に再度料金が発生することはありません。つまり、購入したアプリをアンインストールし、再度インストールした場合でも、購入済みとして認識されるため、新たに購入する必要はありません。
ただし、これにはエピックゲームズストアのアカウントにログインしていることが条件です。アカウントが正常に関連付けられていることを確認しましょう。
2. 追加コンテンツの取り扱い
追加コンテンツについても、基本的にアプリやゲームの購入時に同様にアカウントに紐づけられているため、再インストール後に追加コンテンツが消えることはありません。しかし、特定の追加コンテンツがゲーム内で手動でインストールされている場合や、DLC（ダウンロードコンテンツ）が別途ダウンロードが必要な場合には、再度ダウンロードする必要があります。
エピックゲームズストアにログイン後、「ライブラリ」から購入したゲームを再インストールする際に、必要な追加コンテンツも再ダウンロードするように指示が出ることが多いです。
3. エピックゲームズストアのアカウントと同期の確認
アプリやゲーム、追加コンテンツの購入履歴がエピックゲームズストアのアカウントに正しく同期されていることを確認することが重要です。再インストール後にコンテンツが正しく反映されない場合、エピックゲームズストアのサポートに問い合わせる前に、アカウントの同期を確認し、もう一度ライブラリにアクセスしてみましょう。
また、インターネット接続が必要ですので、再インストール時に安定した接続環境を確保しておきましょう。
4. トラブルシューティング
万が一、再インストール後に問題が発生した場合、エピックゲームズストアではいくつかの基本的なトラブルシューティング手順を提供しています。アプリの再インストール後、コンテンツが反映されない、ゲームが起動しないなどの問題が発生した場合は、次の手順を試してみてください。
- エピックゲームズストアアプリを再起動する
- ゲームファイルの修復オプションを使用する
- エピックゲームズストアのキャッシュをクリアする
- エピックゲームズストアのサポートページを確認する
5. まとめ
エピックゲームズストアで購入したアプリをアンインストールし、再インストールした場合、基本的に追加料金は発生しません。アカウントに関連付けられた購入履歴が反映されるため、アプリやゲームの再インストール後も問題なく利用できます。ただし、追加コンテンツやDLCについては、手動でダウンロードが必要な場合がありますので、適切に確認しながら利用しましょう。
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