Chrome BookでiTunesの画面が真っ黒で表示されない問題の解決方法

Chrome BookでiTunesを使用した際に、画面が真っ黒になり、わずかに白い文字が見えるという問題が発生した場合、いくつかの原因と解決策が考えられます。本記事では、この問題を解決するための方法をご紹介します。

1. グラフィックドライバーの問題

iTunesの画面が正常に表示されない原因の一つとして、グラフィックドライバーの問題が考えられます。まずは、Chrome Bookのグラフィックドライバーが最新であるかを確認しましょう。ドライバーが古い場合は、アップデートを行うことで問題が解決することがあります。

2. iTunesの再インストール

iTunesのインストールが正常でない場合も画面が真っ黒になることがあります。iTunesをアンインストールし、再度インストールを行うことで、問題が解消される可能性があります。再インストール後に再起動を行うことも効果的です。

3. システム設定の確認

Chrome Bookの設定がiTunesと適切に連携していない場合も画面が正しく表示されません。システムの設定やアクセシビリティオプションを確認し、特にディスプレイの設定が適切かどうかを確認しましょう。変更後は再起動を試みると良いでしょう。

4. ハードウェアアクセラレーションを無効化

一部のChrome Bookで、ハードウェアアクセラレーションが有効になっていると、iTunesの表示に問題が発生することがあります。Chromeの設定から「ハードウェアアクセラレーションを使用する」のチェックを外して、再起動してみてください。

まとめ

iTunesの画面が真っ黒になる問題は、グラフィックドライバーやシステム設定、ハードウェアアクセラレーションなど、いくつかの原因によって引き起こされることがあります。上記の方法を試すことで、問題が解決する可能性が高いです。それでも解決しない場合は、Chrome Bookのサポートに問い合わせてみることをお勧めします。