iCloudメールが突然届かなくなり、ストレージに問題も迷惑メールもない場合、いくつかの対処法があります。この記事では、iCloudメールが届かない原因とその解決方法を紹介します。
1. インターネット接続の確認
まず最初に、iCloudにアクセスするためのインターネット接続が正常であるか確認しましょう。Wi-Fiやモバイルデータが切れている場合、メールが届かないことがあります。
2. iCloudサーバーの状態確認
iCloud自体にサーバーダウンや障害が発生している場合もあります。Appleのシステムステータスページをチェックし、iCloudメールのサーバーに問題がないか確認しましょう。
3. メールアプリの設定を確認
iPhoneやiPad、MacのメールアプリでiCloudアカウントが正しく設定されているか確認します。iCloudアカウントが削除されていたり、設定に誤りがあったりすると、メールが届かないことがあります。
4. メールの受信箱の設定確認
受信トレイが整理されていない場合、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。迷惑メールフォルダを確認したり、受信フィルターを設定し直したりしてみましょう。
5. iCloudストレージの確認
iCloudのストレージがいっぱいでない場合でも、ストレージ容量が少ないと新しいメールが届かないことがあります。iCloudの設定からストレージを確認し、不要なデータを削除してみましょう。
6. iCloudメールの再同期
アカウントを再同期することで、メールが届くようになる場合があります。iCloudアカウントを一度サインアウトして再度サインインし、メールアカウントを同期してみましょう。
7. 最後に
これらの方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに連絡し、iCloudアカウントの状態を確認してもらうことをお勧めします。
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