タオバオからの配送に関して、日本の海関要件に従い受取人情報の修正を求められることがあります。以下では、SMSでの案内内容に基づき、適切な対処法を説明します。
1. 受取人情報の修正について
タオバオから送られてきたSMSでは、「日本海関要求に基づき、受取人情報の確認が必要」との案内がありました。これにより、住所や電話番号などの情報が適切でない場合、注文が進まないことがあります。まずは、タオバオのアカウントで受取人情報を修正しましょう。
2. 修正すべき情報
修正するべき情報は、以下の項目です。
- 1. 受取人の全名
- 2. 電話番号
- 3. 詳細な住所(丁目番地まで)
- 4. 郵便番号
これらの情報を正確に入力することで、次回以降の配送がスムーズに進みます。
3. どこで修正するか
修正はタオバオの「配送先情報管理」セクションから行えます。タオバオのアプリまたはウェブサイトにログイン後、受取人情報の編集画面にアクセスして、必要な情報を入力しましょう。
4. 修正後の確認と再度の待機
修正を完了した後、再度確認してから待機しましょう。タオバオからは「3営業日以内に進捗の更新がある」と案内されていますので、その間に配送手続きが進行するはずです。
5. まとめ
タオバオで注文した商品が日本に配送される際、海関の要件に合致した受取人情報が求められます。必要な情報を修正することで、今後のトラブルを防げます。修正後は、進捗が更新されるのを待ちましょう。
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