モノラボファクトリーから再入稿依頼が届いた場合、どこにファイルを添付すればよいのか迷うことがあります。この記事では、再入稿の手順と正しい添付方法について説明します。
1. モノラボファクトリーの再入稿依頼メールとは
モノラボファクトリーから再入稿依頼が届くと、通常、メールに再入稿のURLや手順が記載されています。このメールは、デザインデータやファイルに何らかの問題が発生した場合に送信され、正しいデータを再度送ることを求められます。
2. 再入稿URLにファイルを添付する方法
メールに記載されている再入稿URLは、通常、特定のページへのリンクです。そこにアクセスし、指定されたフォームに必要なファイルをアップロードします。ファイルの添付方法が記載されている場合、その指示に従ってデータを送信しましょう。
3. 再入稿がスムーズに進まない場合
もし再入稿URLにアクセスしても問題が解決しない場合、メールに記載されているサポートチームに問い合わせを行いましょう。モノラボファクトリーでは、ファイルの確認や再入稿に関するサポートも行っていますので、適切にサポートを受けることができます。
4. ファイル形式やデータサイズの確認
再入稿時に重要なのは、正しいファイル形式やサイズを確認することです。モノラボファクトリーの指示に従って、再入稿のデータ形式を確認し、適切なサイズで送信することが重要です。また、ファイル名にも注意を払い、指示された形式でファイル名を設定しましょう。
5. まとめ
再入稿の際には、モノラボファクトリーの指示に従い、再入稿URLに必要なファイルを正しく添付することが大切です。もし問題が解決しない場合は、サポートを活用し、スムーズに再入稿を進めましょう。
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