SHEINの注文キャンセル後にペイディ請求が来た場合の対処方法

SHEINで注文をキャンセルしたにもかかわらず、ペイディから請求が来てしまうことがあります。このような場合、どのように対処すればよいのか、詳しく説明します。

1. 注文のキャンセルとペイディの請求

注文をキャンセルしても、ペイディに請求が発生することがあります。これは、ペイディが注文のキャンセルをリアルタイムで反映できていない場合や、キャンセル処理が遅延している場合に発生します。

もしペイディから請求が来てしまった場合、まずはペイディのカスタマーサポートに連絡を取ることが重要です。サポートチームは、請求内容の確認とともに、適切な対応を提案してくれます。

キャンセル処理が正しく行われているか、SHEINの注文履歴や支払い履歴で確認しましょう。注文がキャンセルされていれば、キャンセルの証拠をカスタマーサポートに提供することができます。

コンビニ払いで支払いをした場合、ペイディに別途支払いが登録されていないか確認しましょう。支払いが完了している場合、ペイディ側で誤って請求が行われている可能性があります。支払い証明を持って連絡することで解決する場合があります。

注文キャンセル後のペイディ請求については、まずはペイディサポートに問い合わせ、キャンセル処理や支払いの状況を確認しましょう。適切な証拠を提供すれば、スムーズに解決できる可能性があります。