ドコモのいつでも替え時プログラムで機種変更後の返却方法とショップ利用について

ドコモの「いつでも替え時プログラム」を利用して機種変更を行った場合、返却キットを使って旧端末を返却する必要があります。しかし、郵便局での保管期間が合わない場合、ドコモショップに直接返却することは可能かどうか、気になる方も多いでしょう。この記事では、返却方法の詳細について解説します。

ドコモの「いつでも替え時プログラム」の返却方法

「いつでも替え時プログラム」を利用すると、端末購入後に指定された期間内に旧端末を返却し、新たな端末に乗り換えることができます。返却方法には、郵便局での返却が一般的ですが、都合が合わない場合、ドコモショップでの返却が可能かどうかが気になるところです。

ドコモから送られてくる返却キットは、本人限定郵便で送られ、保管期間が設けられています。通常、郵便局での保管期間は数日間で、その間に返却手続きを済ませる必要があります。もし保管期間が月末で都合が合わない場合、直接ドコモショップに持ち込むことはできるのでしょうか。

ドコモショップで旧端末を返却することができるかどうかは、店舗の方針や状況によりますが、基本的には返却キットを使用しての返却が推奨されています。しかし、都合が合わない場合は、ドコモショップで相談してみることをお勧めします。

もし郵便局での返却が難しい場合、ドコモショップに直接端末を持ち込んで返却できる可能性があります。ただし、必ず事前にショップに確認を取り、返却方法について相談することが大切です。

返却期限が近づいている場合、郵便局での手続きが間に合わないことがあります。その場合でも、ドコモショップでの返却が可能か事前に確認し、期限内に返却を完了させましょう。

旧端末の返却に関しては、いくつかの注意点があります。端末の状態や、返却に必要な書類を忘れずに準備しましょう。

返却する端末は、傷や破損がない状態で返却する必要があります。また、SIMカードやSDカードなどの付属品も忘れずに取り外して返却しましょう。

返却時には、返却に必要な書類やシリアル番号なども必要になる場合があります。返却キットに同封されている書類を確認し、必要な書類を準備しておきましょう。

ドコモの「いつでも替え時プログラム」で機種変更後、旧端末の返却を郵便局で行うことが基本ですが、都合が合わない場合はドコモショップに持ち込むことが可能です。返却期限に注意し、事前に店舗に確認を取ることをお勧めします。返却時には端末の状態と必要書類の準備も忘れずに行い、スムーズに手続きを進めましょう。