電話がかけられない！落雷後の電話不通トラブルと解決策

落雷や停電後に電話がかけられなくなることがあります。特に、電話やファックスがカチカチ音を発して接続できない場合、原因と解決策を順を追って説明します。

1. 電話不通の原因

落雷や停電が原因で、電話回線に影響が出ることがあります。電話回線は非常に繊細で、落雷が近くで発生すると、電気的な障害が発生することがあります。また、モデムやルーター、ONUなどが停電後に正常に再起動しない場合も、電話不通の原因となることがあります。

電話不通の場合、まず試すべき対策は、ルーターやONUの再起動です。これらの機器は、停電後に自動的に再起動されないことがあるため、手動で電源を切り、再度電源を入れ直します。これで多くの場合、通信が回復します。

再起動しても問題が解決しない場合、ルーターやONU自体に問題がある可能性があります。この場合、まずはこれらの機器の設定を確認し、必要に応じて修理を依頼することが重要です。また、電源コードや接続ケーブルが正しく接続されているかも確認しましょう。

もし、機器の再起動や接続確認をしても改善しない場合は、電話回線や機器自体に故障が発生している可能性があります。この場合は、通信業者に連絡して点検や修理を依頼する必要があります。

一時的に回線や機器に問題が発生している場合、時間をおいて再度試してみると、回復する場合もあります。また、携帯電話で一時的に連絡を取ることも検討しておきましょう。

落雷後に電話がかけられない場合、まずは機器の再起動や接続の確認を行い、それでも問題が解決しない場合は、通信業者にサポートを依頼することが大切です。通信障害が発生している場合でも、冷静に対処することが最も重要です。