メルカリで認証コードが届かない問題を解決する方法

メルカリで発送の際に「認証コードが届かない」「電話で聴くを押してもエラーが出る」という問題が発生した場合、いくつかの原因と対策が考えられます。この記事では、その問題の解決策をご紹介します。

1. 電話番号が正しく設定されているか確認する

まず、メルカリの設定で電話番号が正しく登録されているか確認しましょう。電話番号の登録ミスや変更がないかを再確認することが大切です。

認証コードが届かない場合、電波が弱い場所やネットワーク接続が不安定な場所にいる可能性があります。安定したネットワーク環境に移動して、再度試してみてください。

Wi-Fiが不安定な場合は、モバイルデータ通信を試すのも一つの方法です。

アプリが古いバージョンの場合、認証コードの送信に不具合が生じることがあります。メルカリアプリを最新のバージョンにアップデートすることで解決する場合があります。

上記の方法でも解決しない場合、メルカリのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。公式サポートでは、問題の詳細に応じて適切な対応をしてもらえます。

メルカリで認証コードが届かない場合、電話番号の確認やネットワーク環境の改善、アプリのアップデートが効果的な対策となります。それでも解決しない場合は、サポートへの問い合わせが必要です。正しい手順で問題を解決し、スムーズに取引を進めましょう。