LINEで送ったPayPayのマイコードが相手に「このコードは利用できません」と表示される問題に直面している場合、いくつかの理由と対策が考えられます。本記事では、これらの問題に対処するための方法を解説します。
1. PayPayマイコードの有効期限を確認する
PayPayのマイコードには有効期限が設定されています。送信したコードが期限切れである場合、相手はコードを使用できません。まず、有効期限を確認し、再度新しいマイコードを生成して送信してみてください。
2. QRコードのタイプと確認
LINEで送るPayPayのマイコードにはQRコードタイプとリンクタイプがあります。もし相手がQRコードリーダーを使っていない場合、リンクタイプのマイコードを送ることで問題が解決することがあります。相手がどのタイプのコードを利用しているか確認してみましょう。
3. PayPayアプリのバージョンを確認する
相手がPayPayの古いバージョンを使用している場合、最新のバージョンに更新する必要があります。アプリが最新バージョンでない場合、マイコードが利用できないことがあります。相手にPayPayのアップデートを依頼しましょう。
4. アプリのキャッシュクリアと再起動
PayPayアプリの不具合が原因である場合、アプリのキャッシュをクリアしたり、アプリを再起動することで解決することがあります。相手にアプリの設定からキャッシュをクリアしてもらうようお願いしてみてください。
5. PayPayサポートへの問い合わせ
上記の方法を試しても解決しない場合、PayPayサポートに直接問い合わせることをお勧めします。問題がアプリ側にある場合、サポートからのアドバイスを受けることができます。
まとめ
LINEで送ったPayPayマイコードが相手に利用できない場合、主に有効期限、QRコードのタイプ、アプリのバージョン、キャッシュのクリアなどが影響している可能性があります。上記の対策を試しても解決しない場合は、PayPayサポートに問い合わせると良いでしょう。
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