Pixivでマイピク申請を行う際に、登録済みのメールアドレスが変更されたために承認コードが届かない場合、どのように対応すれば良いのでしょうか?この記事では、そんな問題に対する解決策をいくつかご紹介します。
1. 登録メールアドレスが変更された場合の問題点
Pixivでは、マイピク申請時に認証コードが登録メールアドレスに送信されます。しかし、登録したメールアドレスが変更されている場合、そのメールアドレスに認証コードが届かないことがあります。これが問題の原因となる場合があります。
2. メールアドレスを確認・再設定する方法
まず、Pixivのアカウント設定を開き、登録メールアドレスが正しいかを確認しましょう。もし変更している場合は、再度設定を行う必要があります。
1. Pixivにログイン
2. アカウント設定に移動
3. 「メールアドレスの変更」オプションを確認し、新しいメールアドレスを設定
3. メールが届かない場合の対処法
新しいメールアドレスが設定されたにも関わらず、依然として認証コードが届かない場合、以下の点を確認してみてください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認
- メールアドレスの入力ミスがないか再確認
- Pixivからのメールがブロックされていないか設定を確認
4. サポートに問い合わせる方法
上記の方法でも解決しない場合は、Pixivのサポートに直接問い合わせることをおすすめします。Pixivの公式サイトからサポート窓口にアクセスし、問題を報告することで対応してもらえます。
まとめ
メールアドレスが変更されていた場合、Pixivの設定でメールアドレスを確認し、再設定することで承認コードを受け取ることができます。それでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせることで問題を解決できる場合があります。これらの手順を試して、スムーズにマイピク申請を進めましょう。
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