U-NEXTの31日間無料お試し登録で「メールアドレスは既に使われています」と表示された場合の対処法

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U-NEXTの31日間無料お試し登録をしようとした際に、「このメールアドレスは既に使われています」と表示されることがあります。このような場合、いくつかの理由が考えられますが、適切な対処方法を知っておくことが大切です。この記事では、その原因と解決方法について詳しく解説します。

メールアドレスが既に使われている原因

「このメールアドレスは既に使われています」というメッセージは、主に以下の理由で表示されます。
1. **過去にU-NEXTの無料お試しを利用したことがある**
2. **同じメールアドレスで複数のアカウントを作成している**
3. **一時的なシステムエラー**

過去にU-NEXTの無料お試しを利用した場合

U-NEXTの31日間無料お試しは1回限りとなっているため、過去に同じメールアドレスで登録をしている場合、そのメールアドレスでは再度の登録はできません。もし過去にお試しを利用した覚えがない場合でも、過去のアカウントで利用した可能性があるため、ログイン情報を再確認してみてください。

解決方法

1. **ログインして確認**
U-NEXTにログインして、過去に利用したアカウントがないか確認します。もしアカウントがあれば、無料お試しを再度利用することはできませんが、既存のアカウントを活用することができます。
2. **別のメールアドレスを使用する**
もし過去にお試しを利用していない場合は、別のメールアドレスで再度登録してみましょう。
3. **U-NEXTサポートに問い合わせる**
それでも問題が解決しない場合、U-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせて、詳細なサポートを受けることができます。

まとめ

U-NEXTの31日間無料お試しに登録できない原因は、過去に同じメールアドレスで利用したことがあるためです。ログインして確認するか、別のメールアドレスを使用することで解決できます。もしそれでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせると良いでしょう。

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