LINEの機種変更時にバックアップを取らずにQRコードで引き継ぎを行い、その後データが復元できないという問題に直面することがあります。この記事では、LINEの機種変更時に遭遇する可能性のある問題やその解決方法について解説します。
LINEの機種変更後にデータ復元ができない理由
LINEの機種変更時、QRコードを使って引き継ぎを行うことが一般的ですが、引き継ぎ前にバックアップを取っていないと、復元できるデータがないため、トーク履歴や写真、音声メッセージなどが復元されません。
また、LINEではバックアップを取ってから引き継ぎを行うことが推奨されていますが、バックアップを取らずに引き継ぎをした場合、その時点で保存されていたデータが引き継がれます。
「端末のデータ削除」について
新機種で「この端末のデータを削除してください」と表示された場合、これは新機種に保存されているLINEのデータを削除する操作を意味しています。削除しても、旧機種のLINEアカウントのデータには影響を与えません。
この操作を行うことで、新機種にLINEのデータを引き継ぐ準備が整います。注意点として、旧機種のLINEがログアウトしていない場合は、そのデータが引き続き保持されます。
24時間後にバックアップを取る方法
LINEでバックアップができない場合、24時間の待機時間が必要になることがあります。この待機時間は、LINEのシステム上でバックアップを確実に行うための制限です。
24時間経過後、再度バックアップを行うことができるようになります。バックアップを取る際は、Wi-Fi環境下で行うとデータ容量の節約にもなります。
データ引き継ぎ時の確認事項
LINEのデータ引き継ぎに際しては、いくつか確認しておくべき事項があります。まず、LINEアプリが最新バージョンであることを確認してください。また、アカウントのEメールアドレスや電話番号が正しいことを再確認し、引き継ぎ操作を行う前に必要な情報がすべて同期されているか確認しておきましょう。
さらに、引き継ぎを行った後でも、データが完全に反映されるまで数時間かかる場合があるため、少し時間をおいてから再度確認することをおすすめします。
まとめ
LINEの機種変更時、バックアップを取らずにQRコードで引き継ぎを行うと、復元できるデータがないことがあります。バックアップは必ず事前に取るようにし、バックアップできない場合は24時間後に再度試すことが必要です。また、新機種で「端末のデータを削除してください」と表示された場合、新機種のLINEデータの削除のみを意味しており、旧機種のデータに影響を与えることはありません。引き継ぎ時の確認事項を守り、スムーズにデータを移行しましょう。
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