ロブロックスの電話番号とメールアドレス変更方法：2段階認証解除の手順

ロブロックスで電話番号とメールアドレスを変更したい場合、特に2段階認証が設定されていると、元の電話番号やメールアドレスが必要になり、困ってしまうことがあります。この記事では、2段階認証を解除し、新しい連絡先を設定するための手順をご紹介します。

2段階認証の解除方法と注意点

ロブロックスの2段階認証は、セキュリティを強化するために便利ですが、元の連絡先情報が無い場合、解除が難しくなります。まず、ロブロックスのサポートに連絡することをお勧めします。サポートチームが状況に応じて、電話番号やメールアドレスの変更を手助けしてくれます。

サポートに連絡する前に確認すること

サポートに問い合わせる前に、以下の情報を準備しておきましょう。

• 新しい電話番号とメールアドレス：変更を希望する電話番号とメールアドレス。
• アカウント情報：アカウントのユーザー名や、ロブロックスに関連する他の情報（可能であれば、ID番号や関連する支払い情報も）。
• 問題の詳細：元々の電話番号やメールアドレスが紛失した経緯と、2段階認証に関する詳細。

ロブロックスサポートへの問い合わせ方法

ロブロックスのサポートに問い合わせるには、公式サポートページから「お問い合わせ」オプションを選んで、フォームに必要な情報を入力します。サポートチームが問題を確認し、アカウントの復旧に必要な手続きを案内してくれます。

まとめ：手順と注意点

ロブロックスでの電話番号やメールアドレスの変更は、2段階認証を解除することで可能です。サポートに問い合わせて、問題を解決するための手順を踏むことが最も確実な方法です。困った場合は、サポートチームに早めに連絡を取り、アカウントを安全に更新しましょう。