メルカリショップで購入した商品が届いた後、評価をしたいけれど、購入した商品一覧に表示されない場合があります。この記事では、評価をする方法と、なぜ商品一覧に表示されないのかについて解説します。
メルカリショップで評価をする方法
商品が無事に届いた後、評価をするにはいくつかの方法があります。通常、メルカリでは商品が配送されると、購入者に評価を行うオプションが表示されます。評価の手順は以下の通りです。
- メルカリのアプリやウェブサイトで「購入履歴」にアクセスする
- 該当する商品を選び、商品詳細ページを開く
- 「評価する」ボタンをクリックし、評価を選択する
購入した商品が購入一覧に表示されない場合
購入履歴に商品が表示されない原因としては、いくつかの理由が考えられます。
- 購入処理が完了していない:決済後、購入が正しく完了していない場合、購入履歴に表示されません。取引状況を確認しましょう。
- 発送前の状態:商品がまだ発送されていない場合、購入履歴に表示されないことがあります。
- アプリのバグや表示の問題:アプリやウェブサイトで一時的な不具合が発生することもあります。この場合、アプリを再起動するか、時間をおいて再確認してみてください。
評価できる条件
購入履歴に商品が表示され、取引が完了している場合のみ評価が可能です。取引が完了した後に「評価する」ボタンが表示されるので、しばらく待ってから確認してください。
まとめ
メルカリショップで購入した商品に評価をする際、商品が購入履歴に表示されない場合は、購入処理や発送状況を確認し、時間をおいてから再確認しましょう。また、アプリの不具合や一時的な表示の問題も考慮し、適切な方法で評価を行ってください。
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