WiFi回線工事の確認方法:BIGLOBE光回線での対処法

インターネット接続

WiFi回線の工事を依頼した際に、訪問してきたスタッフが怪しいと感じた場合、正当な工事であるかを確認する方法について解説します。BIGLOBE光回線を利用している方に向けて、安心して工事を進めるために確認すべき手順を紹介します。

1. 工事確認の必要性

回線工事は通常、事前に予約や確認の連絡があるべきですが、不審な訪問者が来ると心配になることもあります。詐欺などのトラブルを避けるために、事前に確認をしておくことが重要です。

2. BIGLOBE光回線の工事確認方法

BIGLOBEの光回線の工事に関しては、公式サポートに連絡して、訪問工事の予定が入っているかを確認できます。公式ウェブサイトや電話で直接問い合わせをしましょう。BIGLOBEのサポートセンターに連絡することで、正規の工事かどうかを確認することができます。

3. BIGLOBEのカスタマーサポート

BIGLOBEのカスタマーサポートセンターは、以下の番号で対応しています:
・BIGLOBEサポートセンター:0120-86-0962(平日9:00〜18:00)
こちらに電話して、工事の内容や担当者について確認を行いましょう。電話での対応で、疑問点を解消することができます。

4. 注意すべき点と対策

怪しいと感じた場合、工事スタッフに対しても注意深く対応することが大切です。正規の業者であれば、身分証明書の提示を求めても問題はありません。また、支払いの際に現金での支払いを求められることは少ないため、その場で現金支払いを要求される場合は、再度確認を行いましょう。

まとめ

WiFi回線の工事に関して不審な点があれば、必ずBIGLOBEのカスタマーサポートに連絡し、工事の正当性を確認しましょう。しっかりと事前確認を行うことで、不正な業者から身を守ることができます。安全な工事の実施を心掛け、安心してインターネット環境を整えましょう。

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