メルカリで本人確認と口座名義が異なる場合の振り込み申請の解決方法

メルカリで本人確認を行った際、本人確認の名前と銀行口座名義が異なる場合、振り込み申請ができないという問題が発生することがあります。このような場合、どうすれば振り込みができるのか、解決方法を詳しく解説します。

メルカリでの本人確認と口座名義の違い

メルカリでは、出品者が売上金を振り込む際に、銀行口座の名義とメルカリの本人確認情報が一致している必要があります。もし、銀行口座の名義と本人確認の名前が異なる場合、振り込みが拒否されることがあります。

例えば、韓国名義で本人確認を行い、銀行口座は通称名で登録している場合、振り込み時に名前が一致しないため、システムがエラーとして処理し、振り込みができません。

この問題を解決するためには、いくつかの方法があります。まず、以下の方法を試してみましょう。

これらの方法で、口座名義と本人確認の名前を一致させることができます。

もし、銀行口座名義と本人確認の名前を一致させることが難しい場合や、他の解決方法を試したい場合は、メルカリのカスタマーサポートに相談することをお勧めします。メルカリのサポートチームは、状況に応じて適切な対応を案内してくれます。

カスタマーサポートには、メールやチャットで問い合わせることができるため、直接連絡を取ることで迅速な解決が可能です。

振り込みを行う前に、必ず口座名義が本人確認の情報と一致しているか確認しましょう。振り込み申請時にエラーが発生した場合、再度情報を確認し、正確な名義を登録してから申請を行うことが重要です。

また、他の方法で問題が解決しない場合は、早めにサポートを受けることをお勧めします。

メルカリで本人確認と銀行口座名義が異なる場合、振り込み申請ができない問題は、口座名義の変更や通称名の登録を行うことで解決できます。それでも解決しない場合は、メルカリのカスタマーサポートに問い合わせて、適切な対応を受けましょう。

口座名義と本人確認の一致が必要なので、事前に確認しておくことが重要です。