ソフトバンクオンラインショップで機種変更後、「得するサポート」を利用して端末を返却する方法について知りたい方へ。本記事では、得するサポートで機種変更後、途中でUQに乗り換えた場合でも、2年後に端末を返却する手続き方法をわかりやすく解説します。
1. 得するサポートとは?
「得するサポート」とは、ソフトバンクが提供する機種変更プランで、購入した端末を2年後に返却することで、料金を割引されるという特典がついています。返却後は、端末の残債が免除される仕組みです。このサービスは、ソフトバンクの契約者が対象ですが、MNPや契約内容によって手続き方法が異なることがあります。
2. UQに乗り換えた場合でも端末返却は可能か?
UQに乗り換えた後でも、得するサポートの契約条件が満たされていれば、2年後に端末を返却することができます。ただし、MNP後の契約内容によっては、返却手続きに影響が出ることもあるので、事前にソフトバンクのカスタマーサポートに確認しておくことをおすすめします。
3. 端末返却手続きの流れ
2年後に端末を返却する手続きは、基本的に以下の流れで行います。
- ソフトバンクのショップまたはオンラインで返却手続きをする
- 端末が返却条件を満たしているか確認
- 返却後、残債が免除されることを確認
返却時には、端末に付属品や箱が必要な場合もあるので、事前に確認しておくことが重要です。
4. 返却後の注意点
端末を返却後、料金が免除されるとはいえ、MNPを行った場合やその他の契約内容によっては、返却後に別途料金が発生することもあります。特に、短期解約や未払いがある場合、手続きが複雑になることがあるため、返却手続きを進める前に契約内容を再確認しておくことが重要です。
5. まとめ
得するサポートを利用した機種変更後、UQに乗り換えた場合でも、2年後に端末を返却することは可能です。ただし、手続きに際しては契約内容や返却条件をしっかりと確認し、ソフトバンクのサポートと連携を取ることが大切です。
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