光電話を解約し、ホーム5Gに切り替えた後のネット接続の手順について、よくある疑問を解決します。NTTのONU機器の返却やホーム5Gの契約後にやるべきことを、具体的な手順を通じて説明します。
1. ホーム5Gの契約前の準備
まず、ホーム5Gの契約をする前に、現在使用している光回線の契約内容を確認しましょう。特に、光電話が含まれている場合、その解約手続きも合わせて行う必要があります。
また、ホーム5Gの契約を行う際には、必要な機器(ホーム5Gルーター)やプランを選択する必要があります。契約が完了したら、必要な機器が届きます。
2. 固定電話の解約手順
ホーム5Gの契約が完了したら、次に固定電話(光電話)の解約を行います。NTT東日本のカスタマーセンターに連絡し、解約手続きを進めましょう。解約後は、ONU(ISP機器)を返却する必要があります。
3. ONU(ISP機器)の返却
光電話の解約後、NTTからレンタルしているONU機器(黒い箱状の機器)を返却する必要があります。返却の方法については、NTTから案内される場合がありますので、それに従って返却手続きを行いましょう。
返却が完了した後は、ホーム5Gを利用するために新しいルーターが必要です。必要な場合は、ホーム5Gのルーターを設置し、インターネット接続の設定を行ってください。
4. ホーム5Gの設定と接続
ホーム5Gルーターが届いたら、その設定を行います。通常、ホーム5Gは簡単なセットアップで利用できるため、付属のマニュアルを参照して、インターネット接続を完了させましょう。
まとめ
光電話を解約した後、インターネット接続をホーム5Gに切り替えるためには、いくつかのステップを踏む必要があります。光電話の解約、ONU機器の返却、そしてホーム5Gの契約と設定を順番に行えば、問題なくネット接続が切り替えられます。手順を順番に進めることでスムーズに切り替えが可能です。
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