らくらくメルカリ便で『持戻（住所不明）』表示が出た場合の対応方法

メルカリで商品を発送した際に、らくらくメルカリ便で「持戻（住所不明）」と表示されてしまった場合、どう対処すればよいのでしょうか？この記事では、そんな時の対応方法について解説します。

『持戻（住所不明）』とは？

『持戻（住所不明）』とは、配送中に購入者の住所に関する問題が発生し、配達ができなかったことを意味します。主に住所不備や入力ミス、受取人が不在のまま荷物が届けられない場合に発生することがあります。

まず、購入者に『持戻』の状況について伝え、発送の問題が解決されるよう協力を依頼しましょう。また、購入者が提供した住所に誤りがないか確認することも重要です。

事務局に問い合わせをすることで、配送の状況がどうなっているか、今後の対応方法について確認できます。通常、配送業者が再配達の手続きを進める場合もあります。

『持戻』が発生した場合でも、配送業者が再配達を試みるため、商品が無事に届く可能性は高いです。配送業者に確認し、次のステップに進むことが必要です。

『持戻（住所不明）』と表示されても、正しい対応をすることで、商品は無事に届くことが多いです。事務局への問い合わせと購入者への連絡をしっかり行い、配送業者との調整を進めましょう。