Amazon Photoの写真表示のバグを解決する方法：撮影日がアップロード日になってしまう問題

Amazon Photoに保存した写真が、撮影日順に並ばず、アップロード日順に表示されるという問題に直面している方へ。この記事では、写真表示に関するバグを解決するための方法を説明します。

問題の概要：撮影日がアップロード日になってしまう

Amazon Photoアプリで写真を表示した際、撮影日が正しく表示されず、代わりにアップロード日で並んでしまうという問題が発生している場合があります。この問題が発生すると、写真を並べ替えたときに、撮影日順にならず、順序がぐちゃぐちゃになってしまうことがあります。

まずは、以下の手順で問題を解決できるか試してみましょう。

アプリの再インストール：Amazon Photoアプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで、キャッシュの問題や設定のリセットが解消されることがあります。
端末の日時設定の確認：端末の日時設定が正しいことを確認しましょう。特に、日時設定がずれている場合、アップロード日と撮影日が同期しないことがあります。
写真のメタデータ確認：写真に正しい撮影日が記録されているか、メタデータを確認します。場合によっては、アップロード時に撮影日情報が失われていることがあります。
写真の再アップロード：問題が解決しない場合、一度写真を削除し、再度アップロードしてみることも有効です。

Amazon Photoの並べ替え機能を使って、撮影日順に並べ替えができることがあります。ただし、並べ替えがうまくいかない場合には、アプリの設定で表示順序を明確に設定する方法を確認してみてください。

上記の方法で問題が解決しない場合、Amazonのサポートに連絡することをおすすめします。公式のヘルプページやサポートチームに問い合わせることで、より具体的な対処方法を教えてもらえる可能性があります。

Amazon Photoでの写真の並び順に関する問題は、いくつかの設定を見直すことで解決できることがあります。問題が解消しない場合には、アプリの再インストールやサポートへの問い合わせが有効です。正しく並べ替えられるよう、上記の手順を試してみましょう。