Amazonで「配達予定日が分かり次第お知らせします」の状態の商品の配達目安と対応方法

Amazonで商品を注文し、「配達予定日が分かり次第お知らせします」と表示された場合、商品がいつ届くのか不安になることがあります。この記事では、このような状態の注文に対する配達の目安や、メールが届かない場合の対応方法について解説します。

「配達予定日が分かり次第お知らせします」の状態とは？

「配達予定日が分かり次第お知らせします」と表示されるのは、商品の在庫状況や配送業者の情報がまだ確定していない場合に見られる状態です。特に、注文した商品が一時的に在庫切れだったり、配送先によって異なる配送方法が必要な場合に、このメッセージが表示されます。

通常、この状態が表示されると、商品が発送される準備が整い次第、配送予定日を通知するメールが届きます。ただし、発送の準備には時間がかかることもあるため、少し待つ必要があります。

配達予定日のお知らせが来るまでの待機期間

配達予定日が分かり次第お知らせが届くまでの期間は、通常1〜3営業日程度が目安です。しかし、商品によっては発送に時間がかかる場合もありますので、最大で1週間程度は待つことがあるかもしれません。

また、配送先の地域や商品カテゴリーによっては、さらに時間がかかることもあります。そのため、お知らせが届かない場合でも焦らず、しばらく待つことが重要です。

お知らせが来ない場合の対応方法

もし配達予定日の通知メールが1週間以上届かない場合、Amazonの注文履歴から商品のステータスを確認することができます。注文履歴で配送状況や発送予定日を確認し、もしまだ発送準備中であれば、さらに待つことをお勧めします。

それでも通知が来ない場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせて、配送状況や発送予定日について確認することができます。サポートセンターでは、注文に関する詳細な情報を提供してもらえるはずです。

キャンセルを考えるタイミング

商品がいつまで経っても届かない場合、キャンセルを考えるタイミングも出てくるかもしれません。もし、発送予定日が明確にわからないまま長期間待ち続けることになった場合は、注文をキャンセルすることも一つの選択肢です。

注文をキャンセルしたい場合は、Amazonの注文履歴から「キャンセル」オプションを選択して、手続きを進めることができます。キャンセルが可能な場合、即座に対応してくれることが多いです。

まとめ

「配達予定日が分かり次第お知らせします」の状態の注文は、通常1〜3営業日程度待てば配達予定日の通知が届くことが多いです。もし通知が届かない場合は、注文履歴から配送状況を確認したり、カスタマーサポートに問い合わせることができます。もし長期間お知らせが来ない場合は、キャンセルを検討するのも一つの方法です。