Androidで自動車税をクレジットカードで支払う際の確認コード入力エラーの対処法

Android端末で自動車税をクレジットカードで支払う際、確認コードの入力画面に戻れない問題に直面していませんか？この問題は、納税手続き中に確認コードを受信した後、画面を閉じてしまうことで発生することがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく解説します。

1. 確認コードの有効期限について

確認コードには有効期限が設定されており、通常は1時間以内に入力する必要があります。もし確認コードを受信した後、時間が経過してしまった場合、入力画面に戻ってもエラーが表示されることがあります。参考

2. ポップアップブロックの解除

納税手続き中に外部サイトへ遷移する際、ポップアップブロック機能が有効になっていると、画面遷移が正常に行われないことがあります。ポップアップブロックを解除することで、手続きがスムーズに進む場合があります。参考

3. アプリ履歴からの再接続

確認コードを受信した後、納税手続きの画面を閉じてしまった場合でも、Android端末のアプリ履歴から再度納税手続きの画面を開くことで、確認コードの入力画面に戻れることがあります。タスクボタン（■マーク）をタップし、納税手続きのアプリを選択してみてください。参考

4. 別のブラウザや端末の使用

使用しているブラウザや端末の設定によっては、納税手続きが正常に進まないことがあります。別のブラウザ（Google ChromeやMicrosoft Edgeなど）や、パソコンを使用して手続きを試みることで、問題が解決する場合があります。参考

まとめ

Android端末で自動車税のクレジットカード納付手続き中に確認コードの入力画面に戻れない場合、確認コードの有効期限切れやポップアップブロックの設定、アプリ履歴の活用、ブラウザや端末の変更など、いくつかの対処法があります。これらの方法を試すことで、スムーズに納税手続きを完了させることができるでしょう。